Einen immer interessanteren Markt für Handynutzer, stellen die Angebote sogenannter mobiler "Datendienste" dar, doch viele scheitern mit den Schwierigkeiten einer korrekten Gerätekonfiguration.
SYNAPSY bietet ihnen eine verwaltete Serviceplattform, die ihren Nutzern den größt möglichen "Support" bietet und ihnen hilft die Wirtschaftlichkeit ihrer mobilen Dienste rapide zu vergrößern. Erreichen sie ihre Ziele und befriedigen sie ihre Kundschaft mit einer Lösung auf Betreiber-Niveau.
Schlüsselfunktionen
- Handys die die Nokia, Sony-Ericsson oder OMA "Device Mangement Standards" unterstützen können über simples "OTA" (over the air) konfiguriert werden
- Eine von uns verwaltete Serviceplattform garantiert eine ständiges Update mit den neuesten Geräten die auf dem Markt erhältlich sind.
- Selbstbedienbare Hilfsinterfaces für ihre Nutzer in ihrem Look und nach Wunsch mit integriertem Kundendienstinterface ob Mobil oder im Web.
- Fortgeschrittene Einstellungen für Mobildienste wie WAP, MMS, GPRS und Email können ihren Nutzern zugeschickt werden
- Ausführliche Administrationstools gewährleisten ihnen Echtzeitkontrolle
Möglichkeiten fortgeschrittene Einstellungen anzubieten
1. Der Kunde fordert die Einstellungen per SMS an
